El por qué de hacer la aplicación El mostrador de tu farmacia

Hoy hace una semana que dimos a luz la  aplicación que con tanta ilusión hemos preparado después de meses de trabajo . Nos gustaría explicar un poco el por qué de la aplicación, como surgió la idea y cual es el objetivo. 

Al empezar a trabajar en la oficina de farmacia como farmacéutica adjunta, vimos que había gran cantidad de gente que iba solo para una pregunta que se podía contestar en un 1 minuto. Muchas de estas preguntas eran sobre una posología o indicación  en concreto, como por ejemplo: el augmentine plus era dos veces al día o tres? El mosegor era antes o después de comer ?.  En muchas de estas ocasiones el paciente viene enfermo, encontrándose mal, con frío. Y viene a la farmacia porque está sólo y necesita salir de la duda o porque con quien está no sabe responder su pregunta ni puede venir a la farmacia. En pleno auge de las aplicaciones y los smartphone se nos ocurrió que debería existir una aplicación para preguntar a un farmacéutico este tipo de cosas. Preguntas que necesitan un consejo farmacéutico sin dispensación ni observación. Y la sorpresa fue que de las miles y miles de aplicaciones que hay ninguna ofrecía nada parecido. Nos pareció necesario crearla, pero en aquel momento estábamos empezando la vida laboral y parecía un proyecto demasiado grande.

Pasó el tiempo y ya con ciertas tablas en el mostrador real, nos decidimos a empezar a crear el proyecto y en el mes de Julio nos pusimos a ello. Tener la aplicación disponible para bajar en el mes de Noviembre ha sido producto de trabajo y esfuerzo y no podemos estar más felices por ello. Tener una idea y verla reflejada tal y como pensaste supone una gran satisfacción. 

Con el mostrador de tu farmacia queremos acercar el consejo farmacéutico al paciente a cualquier hora del día y lugar. Hemos dicho ya más de una vez que pretendemos que la aplicación sea un complemento de la visita al médico y a la farmacia. Hemos ofrecido otra vía de comunicación farmacéutico-paciente. Somos conscientes que la idea echará para atrás a mucha gente, pero esperamos convencerles de los beneficios que aporta al mundo de la salud el uso de las aplicaciones, los blogs y las redes sociales. Son fuentes de información y comunicación y ésto solo puede aportar beneficios  si lo usamos con responsabilidad. El mostrador de tu farmacia es nuestro granito de arena a la comunicación sanitaria  y nuestra forma de ir preparando a los pacientes a lo que va a venir. Las bases para una salud 2.0 ya están creadas, sólo hay que desarrollarlas y ese es nuestro trabajo, preparar a los pacientes para que sean e-pacientes. Somos ya muchos los profesionales concienciados, sólo hay que darse un paseo por Twitter para comprobarlo. Hay farmacéuticos y médicos twitteros muy activos como @pilarbarralm, @farmaciaandraca, @inmariu o @btp1111 y portales y plataformas dedicadas a ésto como @campussanofi, @pharma_20 o @clubfarmacia, por poner algunos ejemplos entre cientos. Ya se habla de recetar apps por parte de los médicos, en Andalucía ya se puede pedir cita al médico a través de una aplicación, hay cantidad de aplicaciones para controlar ciertas patologías como la diabetes o las migrañas, o para llevar un riguroso control del calendario de vacunación como la app vacunas de @pacollave. Durante meses estamos siguiendo a @eSaludqQueremos y en su web se puede comprobar a través de post y entrevistas a profesionales la gran conciencia de salud 2.0 que existe y las ganas que tenemos de desempeñarla.  Nuestra aportación para empezar a desarrollar las bases es esta aplicación que creemos que aporta como interesante el trato humano. No es una aplicación donde el paciente selecciona síntomas y se le da una respuesta programada. Detrás hay dos farmacéuticas que van a dar su consejo farmacéutico personalizado en tiempo real. Porque al fin y al cabo para que la salud 2.0 tenga éxito hay que humanizarla, como bien dijo @pilarbarralm en su blog. 

Estamos realmente agradecidas a todos los que nos han apoyado y una vez realizada la aplicación les ha parecido buena idea. A partir de ahora vamos a seguir trabajando en el blog para seguir aportando información, ya estamos pensando en la actualización para mejorar la aplicación, sacar la versión para iPhone y por supuesto vamos a ofrecer el mejor consejo farmacéutico a través del mostrador de tu farmacia :)